Le travail social dans un contexte interculturel

Formation créée le 11/02/2026. Dernière mise à jour le 06/07/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

12 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Le travail social dans un contexte interculturel


Cette formation vise une montée en compétence au niveau des savoir-être et des savoir-faire des professionnels et bénévoles, acteurs du travail social. En effet, mieux appréhender la culture des populations en situation d’exil ou de migration, facilite les échanges entre professionnels/bénévoles et public accompagné. Tout au long de ces deux jours, les uns et les autres auront l’opportunité de réfléchir à leurs pratiques tout en bénéficiant d’éclairages théoriques. Objectif général : Identifier les difficultés rencontrées dans la prise en charge de publics en situation d’exil ou de migration, afin d’améliorer son accompagnement.

Objectifs de la formation

  • • Identifier les difficultés liées à l’adaptation au pays d’accueil
  • • Décrire la méthode des incidents critiques pour gérer les chocs culturels
  • • Présenter la conduite à tenir dans la relation d’aide en situation interculturelle

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout professionnel et bénévole du secteur sanitaire et social, éducatif et pédagogique, ayant des missions d’accueil, d’accompagnement ou travaillant en lien avec des publics dans un contexte interculturel
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Séquence 1 : La souffrance dans un contexte migratoire
  • • L’acculturation et ses concepts
  • • Le stress d’acculturation et les stratégies identitaires
Séquence 2 : La parentalité à l’épreuve de l’exil
  • • Changements de repères en matière d’éducation des enfants
  • • Exil et déracinement
  • • Transmission et systémie familiale en contexte migratoire
Séquence 3 : Comprendre l’impact de la culture sur la communication et les comportements
  • • Les invariants culturels et les grands critères d’organisation sociale
  • • Le langage silencieux selon Edward T Hall
  • • Comparaison des valeurs selon Hofstede
Séquence 4 : Choc culturel
  • • Théorie des chocs culturels : menace identitaire chez les professionnels en situation interculturelle
  • • Trois étapes dans l’approche interculturelle
Séquence 5 : Optimisation de la posture professionnelle
  • • Comportements et réactions : des significations différentes selon les contextes culturels
  • • Les freins et les leviers dans la relation à l’autre
  • • La méthode des incidents critiques

Équipe pédagogique

Non spécifié

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • • Questionnaire d’évaluation des connaissances avant/après la formation
  • • Questionnaire de satisfaction au terme de la formation
  • • Auto-évaluation de l’impact de la formation pour sa pratique 6 mois après celle-ci

Ressources techniques et pédagogiques

  • Alternance d’apports théoriques, pratiques et méthodologiques
  • Analyse de situations cliniques

Lieu

Terra Psy Rouen 54 place Henri IV 76000 Rouen

Capacité d'accueil

Entre 6 et 12 apprenants

Accessibilité

Non spécifié