Prévenir les tensions et les comportements agressifs dans les relations en contexte sensible
Version du programme : 1
Prochaine date
14/12/2026Type de formation
PrésentielDurée de formation
28 heures (4 jours)Prévenir les tensions et les comportements agressifs dans les relations en contexte sensible
En période de crise, d’insécurité ou de tension sociale, la peur peut progressivement altérer la qualité des relations au sein d’une communauté. Sans régulation adaptée, elle peut se transformer en jugements hâtifs, en rumeurs, en stigmatisation ou en formes de violence symbolique fragilisant le lien social. Cette formation propose une lecture structurée des mécanismes émotionnels et relationnels à l’œuvre, ainsi que des outils concrets permettant aux leaders de contenir les tensions verbales et de préserver un climat social sécurisé. Objectif général de la formation : Permettre aux leaders de comprendre et prévenir la transformation de la peur collective en formes de violence symbolique afin de protéger la cohésion et la sécurité relationnelle au sein de leur communauté.
Objectifs de la formation
- Décrire les manifestations de la peur collective
- Reconnaître les mécanismes désignation implicite et de stigmatisation
- Indiquer les signes précoces de dégradation du climat relationnel
Profil des bénéficiaires
- Acteurs intervenant en contexte sensible, membres d’association, leaders communautaires relais locaux et médiateurs
- Aucun
Contenu de la formation
Séquence 1 : Peur collective et réactions sociales
- Fonction adaptative de la peur
- Effets du stress sur la perception et le jugement
- Recherche de responsables en contexte d’insécurité
- Réduction de la complexité et simplification des discours
Séquence 2 : Mécanismes de stigmatisation et violence symbolique
- Processus du bouc émissaire
- Catégorisation et généralisation abusive
- Langage excluant et microagressions
- Impact cumulatif des discours répétés
- Rumeurs et amplification émotionnelle
Séquence 3 : Posture du leaders face aux tensions verbales
- Leader comme régulateur émotionnel
- Communication apaisante et non accusatoire
- Techniques simples de recadrage
- Limites et gestion des situations sensibles
- Prévenir la détérioration du lien social
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questionnaire d’évaluation des connaissances avant/après la formation
- Questionnaire de satisfaction au terme de la formation
- Auto-évaluation de l’impact de la formation pour sa pratique 6 mois après celle-ci
Ressources techniques et pédagogiques
- Alternance d'apports théoriques, pratiques et méthodologiques
- Analyse de situations cliniques